Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service est exploité par Cronin Tech Partners LLC (Texas, USA), agence éditrice du site Installation Panneau Photovoltaïque. Contact : info@installation-panneau-photovoltaique.ch.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons les données nécessaires au traitement de votre demande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur votre bien (type de bâtiment, toiture, adresse du projet). Le site collecte également des données de navigation anonymisées (Google Analytics) à des fins de mesure d'audience agrégée.

3. Finalités et base juridique

Mise en relation : vous mettre en relation avec des installateurs de panneaux solaires certifiés afin qu'ils puissent vous adresser une offre. Base juridique : intérêt légitime (art. 31 al. 1 nLPD) et exécution de mesures précontractuelles à votre demande. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.

Mesure d'audience : améliorer la qualité du service. Base juridique : intérêt légitime (art. 31 al. 1 nLPD), données anonymisées, pas de profilage individuel.

4. Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

• Installateurs solaires partenaires mandatés pour répondre à votre demande.
• Mailgun (USA) — acheminement des emails transactionnels.
• Vercel (USA) — hébergement du site.
• Google LLC (USA) — Google Analytics.

Pour les transferts vers les États-Unis, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types reconnues comme garanties appropriées au sens de l'art. 16 nLPD.

5. Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 24 mois après le dernier contact. Les données analytiques agrégées sont conservées jusqu'à 14 mois (Google Analytics).

6. Vos droits (art. 25-28 nLPD)

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez des droits suivants : droit d'accès (art. 25 nLPD), droit à la remise ou à la transmission (art. 28 nLPD) lorsque applicable, droit de rectification (art. 32 al. 1 nLPD), droit d'opposition au traitement et droit de demander l'effacement de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à info@installation-panneau-photovoltaique.ch. Vous avez également le droit d'adresser une plainte au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Cookies et trackers

Nous utilisons des outils de mesure d'audience (Google Analytics) pour améliorer notre site. Ces données sont anonymisées et agrégées. Le bandeau de cookies vous informe de leur présence dès votre première visite ; vous pouvez désactiver les cookies analytiques via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.